• Télétravail
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Salaire – Mensuel de 1627,00 Euros à 1627,00 Euros sur 14 mois L’assurance maladie de l’Aude recherche 4 téléconseillers expérimentés sur son site de Lézignan-Corbières (possibilité de télétravail) Placé sous l’autorité du Responsable du service et de l’animateur d’équipe, le Téléconseiller sera chargé des principales missions suivantes : – Répondre en niveau 1 à la demande des clients et prendre en charge de façon globale leurs situations en utilisant les outils appropriés. – Gérer la relation client selon la méthode préconisée. – Promouvoir nos différents services en ligne : ameli.fr, espace pro et net entreprises. – Relayer et promouvoir les actions de prévention d’initiatives nationales et locales. – Participer à la lutte contre la précarité et l’exclusion en coordination avec les acteurs concernés (LUP,PLANIR et PFIDASS). – Participer à des campagnes d’appels sortants. – Contribuer au traitement Back office des activités annexes. – Être autonome dans l’actualisation de ses connaissances

Téléconseiller(e), 1627,00 Euros
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