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Description

Télé Enquêteur (H/F)
Recrutement téléphonique de participants aux études marketing 

Poste à pourvoir immédiatement. Type de contrat : CDI

EasyPanel (https://pro.easypanel.fr – Création en 2006) est un prestataire dans le secteur « Conseils et études marketing ». Nous sommes spécialisés en access panels consommateurs online et dans la mise en place d’études qualitatives et quantitatives. Créé en 2006, notre panel est constitué de plus de 120 000 membres à travers la France, volontaires pour participer aux études marketing.

Au sein de la Business Unit “Études qualitatives”, en collaboration avec le chargé de clientèle et le chef de projet de la BU, vous aurez la charge du recrutement téléphonique des participants aux études marketing, notamment les études qualitatives (réunions de consommateurs, tests de produits, communautés en ligne, …).

Nous avons mis en place des outils informatiques d’aide à la sélection (profilage, questionnaire de présélection, …). Vous aurez la charge de la dernière étape de ce process : la sélection et la validation finale des profils par téléphone.

VOS MISSIONS :

  • Compréhension des enjeux de l’étude, et du type de profil à sélectionner
  • Traitement des listings d’appels sur Excel
  • Recrutement téléphonique : sélection et explication de l’étude aux participants
  • Prise de RDV avec les participants et organisation du planning
  • Suivi des participations et du bon déroulement de l’étude
  • Suivi et édition des dédommagements (publipostages)
  • Gestion de dossiers en simultané, tout en tenant compte des priorités

VOTRE PROFIL :

  • De formation Bac+2/3
  • Très à l’aise au téléphone (élocution, relationnel)
  • Bonne connaissance des outils de bureautique, notamment Excel et Word
  • Maîtrise de la syntaxe et de l’orthographe
  • Bon relationnel et esprit d’équipe
  • Rigueur et organisation

Lieu :

  • Siège social EasyPanel : 87 Rue du Molinel Bât. K, 59700 Marcq-en-Barœul
  • Télétravail et souplesse des horaires possibles sous conditions

rémunération :

  • En fonction du contrat définitif, et selon la réglementation en vigueur
  • Type de contrat : CDI

Pour postuler :

  • Envoyez votre candidature (CV + LM) à : recrutement(at)easypanel.fr
  • Référence à indiquer dans l’objet du mail : [210222-BUQuali]
Télé Enquêteur (H/F)