Take a Desk

Au sein du pôle Qualité et Support, tu es l’interlocuteur. trice privilégié. e de nos clients. Ton rôle est de les accompagner et de les conseiller tout au long de leur parcours.

Ta mission sera aussi de récolter l’ensemble des retours clients pour améliorer le parcours digital client, fidéliser la communauté TAD à travers différentes activations pour qu’ils nous recommandent. Missions Accompagner nos utilisateurs dans leur utilisation de la plateforme Récolter et analyser les retours de nos ut…

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Customer Success Manager H/F