Vos missions au quotidien : Concrètement, vous serez amené(e) à :Construire la vision et la stratégie du Chapitre et de la ligue en charge de la production de X-ONE Animer la ligue d’une quinzaine de responsable locaux de support avec un reporting fonctionnel Définir des rôles clairs, des processus, et des normes de performance afin d’optimiser le fonctionnement des équipes mondiales du support X-ONE en ligne avec la vision de l’organisation Préparer une estimation réaliste des ressources néces…
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